فزعة للمشاريع الصغيرة: يرد على عملائك في واتساب
العميل يسأل «كم السعر؟ فاضين الحين؟». فزعة يرد بلهجة مشروعك بالأسعار والأوقات اللي تعطينا، ويساعده يحجز، واللي يحتاجك يحوله لك.
أسبوعين مجاناً بعد ما نجهزه بمعلوماتك. نجربها حالياً مع عدد محدود من المشاريع الصغيرة في جدة.
صالون الورديرد عنهم فزعةالسلام عليكم، كم الحلاقة مع الدقن؟ وعندكم موعد الليلة؟
وعليكم السلام. الحلاقة مع الدقن ٦٠ ريال، والليلة عندنا ١٢:١٥ و١٢:٤٥. أحجز لك وحدة؟
١٢:١٥ تمام
تم، موعدك ١٢:١٥ باسم أبو فهد.
وش يسوي لمشروعك
يناسب صالونات الحلاقة والتجميل، المقاهي والمطاعم، الملاعب والنوادي، العيادات، والمغاسل.
- يرد على العملاء ٢٤ ساعة
حتى بعد ما تسكر، وفي أوقات الزحمة.
«كم سعر ساعة الملعب؟ وفيه ملعب فاضي بكرة ٩؟» - يعطي الأسعار والأوقات والموقع
من معلومات مشروعك بالضبط، وتحدثها متى ما تبي.
«وين موقعكم؟ وتفتحون الجمعة؟» - يساعد العميل يحجز
يرسل رابط الحجز، أو يسجل الطلب ويوصلك.
«أبغى موعد بكرة العصر لشخصين» - يذكر العملاء بمواعيدهم
رسالة قبل الموعد تقلل الغياب والمواعيد الضايعة.
«تذكير: موعدك عندنا اليوم ٧ المغرب» - يحول لك اللي يحتاجك
شكوى، طلب خاص، سؤال ما عنده جوابه. يوصلك فوراً مع ملخص.
«عندي ملاحظة على الخدمة أمس» - يرد من رقم واتساب مشروعك
الرقم لازم يكون مربوط بمنصة واتساب للأعمال: رقم جديد خاص لفزعة، أو رقم واتساب بزنس الحالي وتكمل تستخدم التطبيق عليه. نشرح لك الخيارات قبل نبدأ.
«أبغى الرد يطلع من رقم مشروعي نفسه» - يجهز ردود تقييمات قوقل ماب
ردود محترمة تراجعها قبل تنزل.
«الخدمة ممتازة بس الانتظار طويل» - يرسل لك تقرير كل صبح
كم عميل كلم، وش أكثر شي انسأل عنه، ومين ينتظر ردك.
«أمس: ٢٣ محادثة، ٩ حجوزات، ٢ يحتاجون ردك»
الفايدة لمشروعك
- ما يضيع عليك عميل بسبب تأخير الرد.
- وقتك ووقت موظفينك للشغل، مو للجوال.
- غياب أقل لأن العملاء يتذكرون مواعيدهم.
- سمعة أحسن في قوقل ماب، لأن كل تقييم ياخذ رد.
- تعرف وش يصير بمشروعك وأنت برا.
كيف نبدأ معك
- ترسل لنا اسم المشروع ونوع النشاط والمدينة.
- نجمع معلوماتك الأسعار، الأوقات، الموقع، طريقة الحجز، والأسلوب.
- نربط واتساب مشروعك ونجربه معك قبل ما يكلم أي عميل.
- أسبوعين مجاناً تشوف النتيجة بنفسك، وبعدها تقرر.